Impressum en herroeping

Concept – juridisch laten controleren vóór publicatie. De velden en keuzeteksten in de sectie „Voor publicatie bevestigen“ moeten vóór livegang definitief worden vastgesteld. Na definitieve afronding moet de pagina via de footer van elke Statebird-pagina bereikbaar zijn.

Impressum

Gegevens overeenkomstig § 5 DDG

Statebird is een aanbod van

Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark

Telefoon: +45 61 86 60 18
E-mail: kundeservice@lisen.dk

Deense ondernemingsnummer (CVR): 18688441
Rechtsvorm: naamloze vennootschap volgens Deens recht (A/S)

Vertegenwoordigd door: Lone Sanco Hansen, directeur
Inschrijving: ingeschreven in het Deense Central Business Register (CVR) onder nummer 18688441.

Contact en klachten

Voor vragen, klachten en verzoeken met betrekking tot een bestelling kun je ons bereiken via:

E-mail: kundeservice@lisen.dk
Telefoon: +45 61 86 60 18

Omzetbelasting

Alleen in de liveversie opnemen als bevestigd:

BTW-identificatienummer conform § 27a UStG: {{EU_VAT_ID}}

Niet raden: Vul het USt-IdNr. alleen in als dit door de boekhouding of juridisch advies is bevestigd. Als er geen USt-IdNr. beschikbaar is, verwijder deze sectie volledig.

Consumentenconflictbemiddeling

Publiceer in de liveversie precies één juridisch bevestigde variant:

• Variant A: Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenprocedure bij een consumenten­geschilleninstantie.

• Variant B: Wij zijn verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenprocedure bij de volgende consumenten­geschilleninstantie.

Belangrijk: Gebruik geen verouderde link naar het voormalige EU‑platform voor onlinegeschillenbeslechting. Een bemiddelingsinstantie mag alleen genoemd worden als daadwerkelijk wordt deelgenomen of als deelname verplicht is.

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Bij een bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

Lisen.dk A/S
Statebird Customer Service
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-mail: kundeservice@lisen.dk
Telefoon: +45 61 86 60 18

middels een ondubbelzinnige verklaring over je besluit om deze overeenkomst te herroepen informeren. Je kunt daarvoor onderstaand modeltekst gebruiken; gebruik is echter niet verplicht.

Voor de liveversie na implementatie aanvullen: Je kunt je herroeping ook online via {{ONLINE_WIDERRUF_URL}} verklaren. Als je deze onlinefunctie gebruikt, sturen wij je onverwijld een ontvangstbevestiging op een duurzame drager, bijvoorbeeld per e‑mail, met inhoud, datum en tijdstip van je herroepingsverklaring.

Ter behoud van de herroepingstermijn volstaat het dat je de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering. Uitzondering zijn extra kosten die voortkomen uit jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering.

De terugbetaling geschiedt onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij jouw herroepingsverklaring hebben ontvangen. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Hieruit mogen geen kosten voor jou voortvloeien.

Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder ligt.

Terugzending van de goederen

Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst hebt geïnformeerd, naar het volgende adres terug te zenden of af te geven:

Lisen.dk A/S
Statebird Returns
Ellemosevej 3
3200 Helsinge
Dänemark

De termijn is gerespecteerd als jij de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.

Voor de liveversie precies één optie kiezen en de andere verwijderen:

• Optie A – retourkosten door klant: Jij draagt de directe kosten van de terugzending van de goederen. Als je via ons Return Portal een retourlabel koopt, wordt de prijs vóór afronding van de retourregistratie aan je getoond.

• Optie B – retourkosten door Statebird: Wij dragen de kosten van de terugzending van de goederen. Je ontvangt via ons Return Portal een gratis retourlabel of een QR‑code.

Je bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien die waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te onderzoeken.

Model‑herroepingsformulier

Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug. Je kunt in plaats daarvan ook een andere ondubbelzinnige verklaring overleggen.

Aan:
Lisen.dk A/S
Statebird Customer Service
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-mail: kundeservice@lisen.dk

Hierbij herroep ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen () / de levering van de volgende dienst ():

Besteld op () / ontvangen op ():

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening van de consument(en) (alleen bij bericht op papier):

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Voor publicatie bevestigen

Deze tabel niet als klanttekst publiceren:

Bronnen en juridische achtergrond van de controle

§ 5 DDG vereist voor zakelijke digitale diensten duidelijk herkenbare, direct bereikbare en voortdurend beschikbare aanbiederinformatie.1 Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in principe een herroepingsrecht; de wettelijke termijn is 14 dagen.2 Art. 246a § 1 EGBGB vereist informatie over voorwaarden, termijnen en procedures evenals het model‑herroepingsformulier.3 De wettelijke model‑herroepingsinformatie en het modelformulier vormen de basis van de gebruikte tekststructuur.4 5

Referenties