Algemene voorwaarden
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Versand und Zahlung
Arbeitsentwurf – vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen. Dieser Text ist für die deutsche Storefront von Statebird vorbereitet. Die Angaben in der Tabelle „Vor Veröffentlichung festlegen“ müssen vor dem Go-live verbindlich bestätigt und ohne die Markierungen in den Shop übernommen werden.
Vor Veröffentlichung festlegen
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Feld |
Status |
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Lieferländer |
Im Germany-Market und in den Versandprofilen bestätigen |
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Versandkosten |
In EUR, einschließlich möglicher Schwellen für kostenlosen Versand |
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Standardlieferzeit |
Realistischen Zeitraum in Werktagen nennen |
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Expresslieferung |
Nur veröffentlichen, wenn tatsächlich angeboten |
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Versanddienstleister |
Nur die aktiven deutschen Dienstleister nennen |
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Versandinformationen |
Ziel-URL der fertigen deutschen Versandseite |
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Zahlungsmethoden |
Mit Germany-Market und Shopify Payments QA testen |
Anbieter
Statebird ist ein Online-Angebot der Lisen.dk A/S.
Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
Telefon: +45 61 86 60 18
E-Mail: kundeservice@lisen.dk
Dänische Unternehmensnummer (CVR): 18688441
Weitere Angaben zum Anbieter findest du im Impressum.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den deutschen Onlineshop statebird.de bei Lisen.dk A/S unter der Marke Statebird tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Du kannst Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die im Checkout vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten prüfen und ändern. Mit dem Klick auf die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang deiner Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Ware versenden, dir eine Versandbestätigung senden oder die Bestellung ausdrücklich annehmen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Bestelldaten und diese AGB werden dir mit der Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt oder sind über dein Kundenkonto abrufbar, sofern ein Kundenkonto eingerichtet wurde.
Preise und Versandkosten
Alle im deutschen Statebird-Store angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dir vor Abgabe deiner Bestellung klar angezeigt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferoptionen. Die aktuellen Details findest du zusätzlich unter Versand & Lieferung.
Zahlung
Die im deutschen Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Belastung erfolgt entsprechend der von dir ausgewählten Zahlungsmethode und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Versand und Lieferung
Wir liefern in folgende Länder: {{LIEFERLÄNDER}}.
Die für deine Bestellung verfügbaren Versandarten, Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden dir im Checkout angezeigt. Für Standardlieferungen nach Deutschland gilt derzeit: {{LIEFERZEIT_DE}}.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die von dir angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für dich zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Falls ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar ist, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Widerruf und Rückgabe
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die Angaben zur Rücksendung findest du unter Widerruf & Rückgabe.
Eine freiwillige Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit ist nur dann zusätzlich geschuldet, wenn sie auf der betreffenden Service-Seite ausdrücklich beschrieben wird. Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, bleiben hiervon unberührt.
Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Besteht ein Mangel an der gelieferten Ware, kannst du dich an unseren Kundenservice unter kundeservice@lisen.dk wenden. Bitte gib dabei deine Bestellnummer an und füge, soweit möglich, aussagekräftige Fotos bei.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind {{BEREITSCHAFT_ZUR_VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG}} bereit und {{VERPFLICHTUNG_ZUR_VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG}} verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Umsetzungshinweis: Ersetze diesen Satz vor Veröffentlichung durch eine juristisch bestätigte Aussage, etwa „Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit“, wenn dies zutrifft. Nenne eine konkrete Schlichtungsstelle ausschließlich dann, wenn Lisen.dk A/S zur Teilnahme verpflichtet ist oder sich freiwillig dazu bereit erklärt.
Anwendbares Recht
Es gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
Hinweise zur Implementierung
Diese Hinweise nicht als Kundentext veröffentlichen:
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Prüfung |
Erforderliche Umsetzung |
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Footer und Checkout |
Verlinke mindestens Impressum, Datenschutzerklärung, Widerruf & Rückgabe sowie Versand & Lieferung sichtbar und ohne Login. |
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Bestellschaltfläche |
Prüfe Standard- und Express-Checkout gegen die deutsche „Button-Lösung“. Die Bestellschaltfläche muss die Zahlungspflicht eindeutig kommunizieren. |
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Versandwerte |
Kein Bezug auf DKK, 399 kr., DAO, GLS, PostNord, MobilePay, Dankort, dänische Store-Abholung oder dänische Inlandsfristen, sofern dies nicht ausdrücklich und korrekt für deutsche Kundinnen und Kunden erklärt wird. |
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Claims |
Aussagen wie „kostenloser Versand“, „Lieferung morgen“, „Preisgarantie“ oder „problemlose Rückgabe“ nur aktivieren, wenn sie für Deutschland nachweisbar gelten. |
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Streitbeilegung |
Keine veraltete Verlinkung zur eingestellten EU-OS-Plattform verwenden. Die aktuelle Erklärung zur Teilnahmebereitschaft muss bestätigt werden. |
Quellen und rechtlicher Prüfhintergrund
Die Informationspflichten zu Identität, Kontakt, Preis, Versand, Zahlung, Mängelrechten und Widerruf ergeben sich für Fernabsatzverträge insbesondere aus Art. 246a § 1 EGBGB.1 Die Anbieterdaten eines geschäftsmäßigen digitalen Dienstes müssen nach § 5 DDG leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein.2 Die Bestellung muss eindeutig eine Zahlungspflicht erkennen lassen.3 Die Aussage zur Verbraucherstreitbeilegung ist an § 36 VSBG auszurichten.4
