Leverandøropplysninger og angrerett

Utkast — få juridisk gjennomgang før publisering. Feltene og valgtekstene i avsnittet «Bekreft før publisering» må avgjøres endelig før livegang. Etter finalisering må siden være tilgjengelig via footeren på hver Statebird-side.

Leverandøropplysninger

Opplysninger i henhold til § 5 DDG

Statebird er et tilbud fra

Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark

Telefon: +45 61 86 60 18
E-post: kundeservice@lisen.dk

Dansk organisasjonsnummer (CVR): 18688441
Juridisk form: aksjeselskap etter dansk rett (A/S)

Representert ved: Lone Sanco Hansen, direktør
Registeropplysning: Registrert i det danske Central Business Register (CVR) under nummer 18688441.

Kontakt og klager

For spørsmål, klager og henvendelser om en bestilling kan du nå oss på:

E-post: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18

Merverdiavgift

Ta kun med i liveversjonen hvis bekreftet:

Merverdiavgiftsidentifikasjonsnummer i henhold til § 27a UStG: {{EU_VAT_ID}}

Ikke gjett: MVA-id.nr. skal kun føres inn etter bekreftelse fra regnskapsavdeling eller juridisk rådgiver. Hvis det ikke foreligger MVA-id.nr., fjern dette avsnittet helt.

Forbrukertvisteløsning

For liveversjonen publiser nøyaktig én juridisk bekreftet variant:

• Variant A: Vi er verken forpliktet eller villige til å delta i et tvisteløsningsforløp ved en forbrukerklagenemnd.

• Variant B: Vi er forpliktet til å delta i et tvisteløsningsforløp ved følgende forbrukerklagenemnd.

Viktig: Ikke bruk en foreldet lenke til den tidligere EU-online tvisteløsningsplattformen. En klagenemnd skal kun navngis hvis deltakelsen faktisk foreligger eller er pliktig.

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra dagen du eller en av deg utpekt tredjepart som ikke er transportøren, tok varene i besittelse. Ved bestilling av flere varer som leveres separat, begynner fristen den dagen du eller en av deg utpekt tredjepart tok siste vare i besittelse.

For å gjøre bruk av angreretten må du informere oss

Lisen.dk A/S
Statebird kundeservice
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-post: kundeservice@lisen.dk
Telefon: +45 61 86 60 18

ved en utvetydig erklæring om at du ønsker å gå fra avtalen. Du kan bruke standardteksten nedenfor; bruk av den er frivillig.

For liveversjonen etter implementering legg til: Du kan også sende angringen din elektronisk via nettstedet. Hvis du bruker denne nettfunksjonen, sender vi deg umiddelbart en bekreftelse på mottak på et varig medium, for eksempel e-post, med innhold, dato og klokkeslett for din angringsmelding.

For å overholde angrerettfristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristens utløp.

Konsekvenser ved angring

Hvis du går fra denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert kostnadene for den rimeligste standardleveransen vi tilbyr. Unntatt er ekstra kostnader som oppstår fordi du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr.

Tilbakebetalingen skjer uten ugrunnet opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok din angringsmelding. Vi benytter samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Du påføres ingen gebyrer som følge av refusjonen.

Vi kan nekte tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis på at du har sendt varene tilbake – avhengig av hvilket tidspunkt som inntreffer først.

Retur av varene

Du må returnere varene uten ugrunnet opphold og senest innen fjorten dager fra den dag du informerte oss om at du vil gå fra avtalen, til følgende adresse eller overlevere dem til denne adressen:

Lisen.dk A/S
Statebird Returns
Ellemosevej 3
3200 Helsinge
Dänemark

Fristen anses overholdt hvis du sender varene før fristens utløp.

For liveversjonen velg nøyaktig ett alternativ og slett det andre:

• Alternativ A – returkostnader betalt av kunden: Du dekker de direkte kostnadene ved retur av varene. Hvis du kjøper en returetikett via vår returportal, vises prisen før du fullfører returregistreringen.

• Alternativ B – returkostnader dekket av Statebird: Vi dekker kostnadene ved retur av varene. Du mottar et gratis returetikett eller en QR-kode via vår returportal.

Du er kun ansvarlig for verdifall på varene hvis verdifallet skyldes behandling av varene utover det som er nødvendig for å undersøke varenes beskaffenhet, egenskaper og funksjon.

Standard angringsskjema

Hvis du ønsker å gå fra avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det til oss. Du kan i stedet sende en annen klar erklæring.

Til:
Lisen.dk A/S
Statebird kundeservice
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark
E-post: kundeservice@lisen.dk

Hermed/wp jeg/vi () angrer jeg/vi () avtalen inngått av meg/oss () om kjøp av følgende varer () / levering av følgende tjeneste ():

Bestilt den () / mottatt den ():

Navn på forbruker(en):

Adresse til forbruker(en):

Signatur fra forbruker(en) (kun ved skriftlig melding):

Dato:

(*) Stryk det som ikke passer.

Bekreft før publisering

Ikke publiser denne tabellen som kundetekst:

Kilder og juridisk bakgrunn

§ 5 DDG krever for kommersielle digitale tjenester klart synlige, umiddelbart tilgjengelige og kontinuerlig tilgjengelige leverandøropplysninger.1 Forbrukere har ved fjernsalgskontrakter som hovedregel angrerett; den lovfestede fristen er 14 dager.2 Art. 246a § 1 EGBGB krever informasjon om vilkår, frister og prosedyrer samt standard angringsskjema.3 Den lovfestede standardangreinstruksen og standardformular utgjør grunnlaget for den anvendte tekststrukturen.4 5

Referanser