Generelle vilkår, frakt og betaling

Utkast – få det juridisk gjennomgått før publisering. Denne teksten er utarbeidet for den tyske nettbutikken til Statebird. Opplysningene i tabellen «Fastsett før publisering» må bekreftes før go‑live og overføres til butikken uten markeringene.

Fastsett før publisering

Tilbyder

Statebird er et nettilbud fra Lisen.dk A/S.

Lisen.dk A/S
Classensvej 10
3360 Liseleje
Dänemark

Telefon: +45 61 86 60 18
E‑post: kundeservice@lisen.dk
Dansk organisasjonsnummer (CVR): 18688441

Flere opplysninger om tilbyderen finner du i Impressum.

Virkeområde

Disse generelle vilkårene gjelder for alle bestillinger som forbrukere legger inn via den tyske nettbutikken statebird.de hos Lisen.dk A/S under merket Statebird.

En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel til formål som overveiende ikke kan tilregnes vedkommendes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesutøvelse.

Avtalens inngåelse

Visningen av produktene i nettbutikken er ikke et rettslig bindende tilbud, men en invitasjon til å legge inn en bestilling.

Du kan legge produkter i handlekurven uten forpliktelse og kontrollere og endre dine opplysninger før du sender inn bestillingen via korrigeringsmulighetene i checkout. Ved å klikke på bestillingsknappen som tydelig er merket som betalingspliktig, avgir du et bindende tilbud om å kjøpe varene i handlekurven.

Umiddelbart etter mottak av bestillingen får du en automatisk ordrebekreftelse på e‑post. Denne bekreftelsen dokumenterer mottak av bestillingen og utgjør ikke aksept av tilbudet. Kjøpsavtalen anses inngått når vi sender varene, sender deg en forsendelsesbekreftelse eller uttrykkelig godtar bestillingen.

Kontraktspråket er tysk. Kontraktsteksten lagrer vi i henhold til de lovfestede oppbevaringsfristene. Bestillingsdataene og disse vilkårene vil bli oversendt til deg på et varig medium sammen med ordrebekreftelsen eller være tilgjengelig via din kundekonto dersom en slik er opprettet.

Priser og fraktkostnader

Alle priser oppgitt i den tyske Statebird‑butikken er i euro og inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Eventuelle tillegg i fraktkostnader vises tydelig før du fullfører bestillingen.

De fraktkostnadene og leveringsalternativene som vises i checkout på bestillingstidspunktet gjelder. De aktuelle detaljene finner du i tillegg under frakt og levering.

Betaling

De betalingsmetodene som er tilgjengelige i den tyske checkout vises før du fullfører bestillingen. En belastning skjer i henhold til den betalingsmetoden du har valgt og betingelsene til den aktuelle betalingsleverandøren.

Frakt og levering

Vi leverer til følgende land: {{LIEFERLÄNDER}}.

De tilgjengelige fraktmetodene, fraktkostnadene og forventet leveringstid for din bestilling vises i checkout. For standardleveranser til Tyskland gjelder for øyeblikket: {{LIEFERZEIT_DE}}.

Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, skjer leveransen til den leveringsadressen du har oppgitt. Del-leveranser er tillatt så fremt de er rimelige for deg. Dette medfører ingen tillegg i fraktkostnader for deg.

Hvis en bestilt vare i enkelte tilfeller ikke er tilgjengelig, informerer vi deg umiddelbart. Allerede betalte beløp refunderes da uten opphold.

Eiendomsforbehold

Varene forblir vår eiendom inntil full betaling er mottatt.

Angrerett og retur

Forbrukere har ved fjernsalg som hovedregel en lovbestemt angrerett. Fullstendig angrerettsinformasjon, angrerettskjema og opplysninger om retur finner du under angrerett & retur.

En frivillig retur‑ eller bytterett gjelder kun dersom dette er uttrykkelig beskrevet på den aktuelle service‑siden. Lovfestede rettigheter, særlig angreretten og de lovbestemte mangelsrettighetene, berøres ikke av dette.

Lovfestede mangelsrettigheter

Lovfestede mangelsrettigheter gjelder. Ved en mangel på den leverte varen kan du kontakte vår kundeservice på kundeservice@lisen.dk. Oppgi gjerne bestillingsnummeret ditt og legg ved, så langt det er mulig, relevante fotografier.

Forbrukertvistløsning

Vi er {{BEREITSCHAFT_ZUR_VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG}} villige og {{VERPFLICHTUNG_ZUR_VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG}} forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosesser ved en forbrukerklagenemnd.

Implementeringsmerknad: Bytt ut denne setningen før publisering med en juridisk bekreftet uttalelse, for eksempel «Vi er verken forpliktet eller villige til å delta i et tvisteløsningsforløp foran en forbrukerklagenemnd» hvis dette gjelder. Oppgi en konkret nemnd kun dersom Lisen.dk A/S er forpliktet eller frivillig har erklært seg villig til dette.

Anvendbar rett

Det gjelder dansk rett med unntak av FNs kjøpskonvensjon (CISG). Tvangsbestemte forbrukerbeskyttelsesregler i landet hvor du har din vanlige bopel, forblir upåvirket.

Implementeringshenvisninger

Ikke publiser disse merknadene som kundetekst:

Kilder og juridisk grunnlag

Opplysningspliktene om identitet, kontakt, pris, frakt, betaling, mangelsrettigheter og angrerett følger for fjernsalgskontrakter særlig av art. 246a § 1 EGBGB.1 Opplysningene om tilbyderen av en kommersiell digital tjeneste må etter § 5 DDG være lett gjenkjennelige, umiddelbart tilgjengelige og stadig tilgjengelige.2 Bestillingen må tydelig vise en betalingsforpliktelse.3 Uttalelsen om forbrukertvistløsning skal være i samsvar med § 36 VSBG.4

Referanser